操作方法
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现在寄送快递，我们会发现几个问题，如果你寄送的快递很大，比如说多袋奶粉、多袋大米等等。这种情况下，很容易出现，明明下了一单，但是却分开成两个包裹寄送。
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我们在选择顺丰快递的时候，也遇到过这样的问题。其实，出现子母件的情况，是因为快递太多，因为运输的问题，所以不得以把一个大快递拆分成多个小快递，节省运输空间。这种情况都是快递公司自己做的。
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如果我们是在网上买的东西，那么一定可以在网上查到物流信息。如果是在电商平台上买的东西，你可以登录电商平台查询自己的包裹是否有被分成两个包裹，如果分了，电商平台上一定有提示。
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如果你在寄送的包裹被分成两个包裹，一般快递员会提前告知。查询这种子母件的方法很简单。我们在浏览器上搜索“顺丰单号查询”，就可以跳出顺丰快递查询系统。
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我们在顺丰快递查询系统里输入顺丰单号，一般顺丰单号都可以查到，如果是你寄送快递，快递员会给你顺丰单号，如果是他人寄送快递，你可以问这个人顺丰单号是多少。查询不到的话，就直接拨打顺丰人工服务电话。
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一般来说，快递员在送了子母件中的一个快件时，不会知道另外一半快件在哪里。所以我们一旦知道快件被拆分，在签收包裹时，就不能太大意，必须要告诉快递员还有一半包裹没有送来。
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