快递寄丢东西怎么办？

操作方法

• 01

  当收件人收到快递时，发现快递丢了东西，就要联系寄件人。

  
• 02

  联系完寄件人之后，就要联系快递的配送员，告知他们快递丢了东西。

  
• 03

  当快递的配送方确认核实确实丢了东西之后，就要和收件人进行协商，商讨赔偿多少钱。

  
• 04

  若是和快递派送点没有谈拢，就要找到快递公司联系方式进行投诉，要求他们做出合理赔偿。

  
• 05

  若是快递公司也没有做出合理的回应，收件人可以向国家邮政局进行申诉，或者拨打12315向消费者协会进行投诉。

  
• End