高铁管家12306怎么联系人工客服，怎么反馈问题

中国的铁路此刻很是发财，不少人出门城市选择火车出行，出格是此刻可以在网上买火车票，那么在高铁管家12306上买票碰到问题怎么联系人工客服呢？今天小编就教大师该怎么反馈问题。

工具/原料

• 高铁管家12306

方式/步骤

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   打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【小我中间】。

   
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   进入小我中间界面后可以看到有【高铁客服中间】和【机票客服中间】，这里我们点击【高铁客服中间】。

   
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   进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】，点击这个选项。

   
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   接下来会进入到联系客服的界面，在这里肆意点击一个问题。

   
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   在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项，如图所示，点击一下这个选项。

   
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   在接下来的界面中我们输入本身碰到的问题和联系体例后点击【提交】即可。

   
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   当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306德律风即可联系客服。