工具/材料
手机
操作方法
- 01
首先，打开手机上的手机上的淘宝，然后点击进入我的淘宝，如下图所示
- 02
然后点到自己的的未收货的一栏进入
- 03
然后看一下自己未收到货的物流信息，一般如果4到5天物流信息都没有显示更新的话就有点问题了
- 04
如果你不愿意再等的话，就返回到自己的订单中找到自己没有收到货的订单，找到其中的联系卖家，询问一下情况，和卖家商量一下申请退款
- 05
协商一致后，然后回到订单中找到申请退款一栏，点击进入
- 06
然后选择货物的状态，一定要选择未收到货
- 07
然后再选择退款原因，选择如图所示的一栏
- 08
然后返回到订单栏中，出现如图的信息，退款申请就完成了，接下来就是慢慢等了
- End
特别提示
一般和卖家协商好了一到两天可以收到退款的。也可以不和卖家协商，不过这样退款比较慢
