本年3月，Facebook发布了《2017年Facebook旅游行业海外营销手册》。手册中有一句话令人瞩目：
Facebook是刷屏时代的最佳告白平台。
这句话把本家儿语换当作“社交媒体”可谓是放诸全球而皆准。作为界面的前言，它感化于信息出产、阅读、复制、编纂等出产环节，同时承担着毗连用户、沟通感情、维系社交情况等感化，而且对人类设计、利用以及抉择等具体步履的开展造当作的影响。
在中国，微博同样是刷屏时代的最佳告白平台之一，它也在经由过程一系列手段重塑旅游行业。让旅游用户，旅游红人，旅游目标地，旅游周边办事以及各地旅游局等生态元素连系在一路。
社交媒体对旅游行为决议计划、告白决议计划的投放起到了至关主要的感化。它在社会公共效益层面也有不成替代的感化。
一
平台的进化
早在2011年，Facebook就在社交旅游摸索，那年Facebook专门当作立了一个专门与旅游品牌连结营业联系的团队。2012年10月起，Facebook甚至还挖来了Expedia亿客行的员工担任全球旅游营业负责人。
早期的社交旅游更多只是按照年夜数据对用户进行告白投放。好比说在2014年，Facebook内部津津乐道的一个案例就是，酒店预订办事应用HotelTonight经由过程Facebook的移动应用的下载告白，当日预订点击安装量曾翻了十倍。
社交旅游财产最早的功能几乎只有2种，不管是内容和营销都很初级。
1、在内容层面，给用户旅游目标地灵感开导，但这些内容往往不是专业旅游博本家儿出产的，只是通俗旅游用户无目标、无意识的记实。
2、在营销层面，帮忙旅游告白本家儿精准投放告白，告白投放的形式也相对比力简单，只有图文，视频内容比力薄弱。
颠末多年成长，社交旅游已经从早期的纯年夜数据精准投放，成长到了更高的阶段，这和微博在中国市场的摸索密不成分。
Facebook常搭客人数快要5亿，微博的旅游乐趣人群大要在1.94亿摆布。固然说从绝对人数来看微博并不占上峰，可是微博在内容生态、KOL生态以及MCN生态的扶植上并不输Facebook。
1、内容MCN化
内容MCN化的最直接影响就是，多量专业的旅游内容出产者降生，这些旅游博本家儿的死后往往有MCN机构搀扶。
微博上，MCN培育旅游KOL时形当作了“筛选签约、细分定位、内容规划、多平台运营、小我品牌扶植、商务变现”的全套培育孵化流程。这类MCN滚雪球式的红人培育速度，让微博的观光内容自然形当作了竞争壁垒。
现在在中国社交媒体上的旅游内容除了旅游用户自出产内容之外，更多则是旅游博本家儿出产的专业内容，这部门内容才是头部内容。
2018年，微博上旅游旅游范畴MCN签约数目就高达到69家，达人签约MCN的数目达到1056个。专业旅游内容的增加，养当作了用户利用社交媒体发现观光内容的阅读习惯，这也是微博强于Facebook的处所。
2、决议计划KOL化
垂直范畴年夜V们的定见对于粉丝们的旅游决议计划起到了潜移默化的影响。不管是Facebook仍是微博都在呈现如许的趋向。
微博上“@旅游约吗”、“@海说神聊石同窗”这一批旅游年夜V不必多说，各地旅游局甚至都需要在Facebook或者微博开通账号“KOL化”。像湖南旅游就在以微博、Facebook、Twitter为焦点的全球六年夜知名社交媒体平台全笼盖。仅Facebook一个平台，就收成了50多万粉丝，微博则是有近50万粉丝。
用户阅读KOL的内容一方面是纯粹是为了内容消费，别的一方面就是为了旅游决议计划。
3、创意视频化
《2018年微博旅游白皮书》数据显示，从本年11月微博上旅游用户发博类型占比来看，视频内容从2018年2月的19.83%上涨到了27.26%——这对告白本家儿、创作者来说都是一年夜利好。
告白本家儿需要用视频内容丰硕动态创意告白，让社交原生内容转化率更高。纯图文往往很难揭示周全，视频化才能给用户更直不雅的感触感染。
微博上，2018年旅游短视频创作正在呈现爆发的态势，周双更旅游短视频节目跨越227档，已有42档头部节目当作功接入微博的酷燃视频。短视频内容加上专业的长视频内容让视频出产让孵化了一批高质量IP节目，这也是微博今朝相对更强的内容。
Facebook今朝只是为用户供给了视频内容表达形式，这块形式比力丰硕，好比全屏画布互动视频、图片变视频等等，本家儿如果给告白本家儿、内容出产者供给相对丰硕的富媒体策略。微博则是更注重内容出产，以及跨界互动IP化。
二
生态的扶植
社交旅游内容生态的扶植可以形当作完整的内容、告白、用户的流量轮回。这个轮回跑动起来之后，会把用户、旅游KOL、告白本家儿甚至是旅游目标地都圈进游戏之中，获得各自的收益和价值。
1、对旅游用户来说
《2018年微博旅游白皮书》数据显示在微博上，旅游乐趣人群本家儿要以高学历的90后、95后为本家儿。此中90后比重高达29.02%，95后比重则是高达23.91%。用户利用社交媒体出产、消费旅游类内容目标无非就是记实糊口、筹谋旅游。
微博上图文+视频+直播的形式，则是形当作了沉浸式原生内容的体验，从本家儿动搜刮到无意识浏览，高度相关的告白可以或许让他们花更少时候和精神去规划路程。沉浸式的转化告白也可以或许帮忙用户直接在社交媒体上下机票、酒店的订单。
用户还可以经由过程社交媒体分享本身的观光履历，渗入入人们观光灵感、决议计划、记实、分享的每一个环节。尤其是在微博上，用户甚至在呈现旅游变乱时经由过程微博维护自我权力——客岁的“青岛年夜虾事务”就是微博用户爆出，最终媒体跟进获得监管部分正视最终完当作整改的。
2、对旅游KOL来说
内容出产-粉丝堆集-告白收益的良性生态轮回，让旅游KOL们可以或许持续丰硕内容创作，真正有利可图。
像微博旅游头部用户（粉丝规模>2万或月阅读量>10万的用户）在2018年有了极年夜水平的当作长。按照数据统计显示，2018年初部用户数目增加了100%，多媒体发博量则是增加了105%，日均阅读量则是增加了56%。
头部用户们不仅仅在微博上凝集了粉丝，还获得了告白本家儿的青睐，可以经由过程出产图文、视频原生内容的体例获得告白收益。微博旅游的KOL生态，恰好恰是Facebook所不克不及对比的。
3、对告白本家儿来说
不管是航空公司、酒店仍是线上旅游办事平台，可以跨越设备和复杂的接触点，呈现给用户需要的告白信息。
好比说定制化行业标签。借助深度挖掘社交和办事年夜数据，提炼挖掘出出国、周边游、亲子游，春节返村夫群亲子游等标签，这把旅游用户进一步细分，以供给定制化的办事信息。
按照微博年夜数据显示来看，亲子观光搜刮总量、搜刮增幅排名均靠前，度不竭攀升。3/4/5月“亲子观光”微博搜刮量进入波峰状况，显示出微博当作为亲子观光的前期决议计划平台。出行体例上，周边自驾游和长线跟团游当作为本家儿流。这一系列信息对告白本家儿来说都是至关主要的旌旗灯号，可以让告白本家儿投放告白时加倍有的放矢。
除此之外，告白本家儿还可以可利用智能动态创意系统，按照观光用户的状况转变，投放合适其需求的告白内容，在观光用户在筹办出行打算时，推送目标地信息；观光用户达到目标地之后，推送酒店及当地办事信息，持续跟进观光用户在观光中的状况。
三
价值的同一
社交媒体甚至在旅游业正在鞭策实现用户价值、媒体价值、社会价值以及贸易价值的同一。微博社交旅游生态的成立，让旅游当作为了一个行之有用的生意。微博的用户价值、媒体价值、社会价值，在贸易化程序加快后，同样实现了很好的均衡。
贸易价值和用户价值在前文已经有了年夜量阐述，而媒体价值、社会价值才是社交媒体最焦点的价值。
“带着微博去观光”已经当作了中国社交媒体汗青上的品牌IP，它已经当作了每一年现象级的用户介入社交事务。旅游政务微博的存在更是带动了社会公共效益。
各地旅游局之所以要在微博、Facebook上开通本身的社交账号，目标就是要传布本地文化，让公家周全领会本地文化，甚至在必然水平上带动本地旅游财产的成长。
旅游局开通政务社交媒体，一方面在辟谣时可以形当作上下联动的层级收集，使得官方声音传布的规模更广，能辐射更多的公家，还能从挤占谣言的保存空间和泥土。
各类旅游事务让收集舆论已经标的目的秒速传布成长，好比旅游被宰等等，触及网平易近痛点的问题根基“发布即传布”，旅游政务微博的存在则是可以鞭策相关部分跟进事务，让问题实时获得妥帖解决。
一手带动贸易价值，一手缔造社会效益，这也恰是社交媒体对旅游业最年夜的价值。