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深圳通如何联系在线人工客服

我们在深圳地域利用深圳通搭车时,有时辰搭车二维码呈现异常或者需要咨扣问题,需要人工客服协助,那么深圳通如何联系人工在线客服呢?请看下文详情

工具/原料

  • 微信版本:ios7.0.5
  • 微信小程序:深圳通
  • 演示手机:iPhone7

方式/步骤

  1. 1

    首先我们打开手机中的微信,如下图所示为聊天页面,下滑微信聊天页面期待系统呈现小程序。

  2. 2

    进入微信小程序页面后,如下图红标位置所示,找到页面中的深圳通小程序点击进入

  3. 3

    进入深圳通页面后,如下图红标位置所示,点击页面中的联系客服进口

  4. 4

    进入联系客服页面,如下图红标位置所示,有一些简单的FAQ,我们需要继续点击页面下方的联系客服进口

  5. 5

    点击后进入客服对话框,如下图红标位置所示,在对话框中输入人工客服期待系统响应。

  6. 6

    系统响应后,需简单的描述问题,期待官方人工客服接入即可。

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