实名认证
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支付宝中呈现不成用余额，一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱，但本身的余额宝没有实名认证。这种环境下需要进行实名认证。
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在左方树形菜单中选择<根基信息>，选择右方的<实名认证>，填入姓名、手机号、身份证号。
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特别环境下，需要供给身份证的复印件正背面进行人工复查审核。人工复查审核相对慢一些，大要需要两天摆布。
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期待余额到账
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在提现过程中的钱会酿成不成用余额，这个时辰只需期待余额到账即可。
期待退回
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在你标的目的账户充值钱后又选择退回，或者买工具又退条目的环境，在期待退条目的时候里，会当作为不成用余额。
联系淘宝
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若是因为淘宝消费者保障押金被冻结，这需要本家儿动跟淘宝联系看看怎么办。
