12306网上购票后如何退票

工具/材料

电脑

12306账号

操作方法

• 01

  打开电脑上的浏览器，搜索“12306”，进入12306官网。

  
• 02

  进入到官网之后，点击“退票”按钮

  
• 03

  进入到账号登录页面，输入12306账号登录，并进入个人中心页面

  
• 04

  在“个人中心”页面，点击“已完成订单”

  
• 05

  接着根据订票日期或者出行日期查询订单

  
• 06

  查询到需要退票的订单之后，点击该订单后面的“退票”按钮，接着就是点击确认即可退票。

  
• 07

  退票之后，可以在该订单中，查询到相关退票详情，例如退款去向或者业务编号等

  
• End