工具/材料
电脑，浏览器
操作方法
- 01
安装正版软件
如果我们要下载安装工行网银安全控件，我们最好到工商银行的官网去下载这一款软件，然后安装在自己的电脑上面，因为其他地方虽然也可以下载到这款软件。但是不能保证软件是安全的，其他地方下载的软件，黑客可以往软件里面安装其它的病毒程序，所以不能保证软件是安全的。 - 02
更新工行网银控件
因为病毒都是在不断更新的，因此网银安全控件也需要不断的更新，以应对病毒的发展，所以隔一段时间，网银安全控件都会进行一次更新，我们也要对电脑上已经安装的网银安全控件进行更新，才能够正常的使用。 - 03
重启浏览器
如果我们是第一次安装工行网银控件的话，虽然系统显示安装完成了，但是我们在用浏览器进行交易的时候，还是提示未能成功安装。遇到这样的情况时，我们应该把浏览器关掉，重新启动一下浏览器就好了。 - 04
更换一个浏览器
因为有一些浏览器并不支持工商网银安全控件，所以我们遇到这样的情况的时候，我们可以更换一个浏览器，用其他浏览器试一试，说不定就可以解决这个问题。 - 05
重启电脑
有时候系统里面第一次安装这款软件，可能电脑的系统还没有检测到这一款软件，导致在浏览器进行交易的时候无法交易。所以我们可以尝试重新启动一下电脑来解决这个问题。 - 06
关闭杀毒软件
有时候杀毒软件不能识别工行网银控件，还以为工行网银控件是个病毒控件，所以就不让安装，或者是安装完成后，它把这个网银控件给屏蔽了，所以我们也无法正常的使用，就导致我们在浏览器无法正常的交易，我们可以暂时关闭杀毒软件以解决这个问题。 - 07
启用浏览器自定义安全级别
打开我们的浏览器，找到浏览器工具，进入的网络选项，选择安全一项，然后选择自定义级别。因为浏览器阻止了网银安全控件的安装，所以即便安装了也无法使用，我们在这里启用自定义安全级别，就可以解决这个问题了。 - 08
更新电脑系统
之所以需要更新电脑系统，是因为如今的工行网银控件在不断的升级之中，他可能不再适用于以前比较老的电脑系统，比如xp系统，我们应该把我们电脑系统更新为win7系统或者是win10系统，就可以解决这个问题了。 - End
特别提示
在进行网络银行交易之前，一定要确保自己的电脑是安全的。
