数字应答系统，有时也称为"数字应答机"，是一种连接到固定电话的电子设备，用于记录和存储呼叫者消息。该设备通常会在通话结束后应答来电。响铃一定次数，然后指示呼叫者留言。它将这些信息记录到数字芯片中，记录每次呼叫的确切日期和时间。业主通常可以通过呼叫设备或远程访问存储的消息有时通过专门的互联网站点，它们几乎总是可以在设备本身上播放。数字应答系统在家庭和办公室环境中都很常见，并且通常可以为不同的用户设置多个邮箱。
基本机制
数字应答系统家庭和企业都使用这些技术来接听电话和接收消息。所涉及的技术通常相当简单。一些电话听筒和基站已经内置了数字应答功能，在这种情况下，用户所需要做的就是进行设置。这些设备通常也可以单独购买。在这些情况下，机器必须直接或通过电话本身基站上的插孔插入电源和电话线。
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一部无绳电话数字应答系统。数字芯片嵌入设备中，是存储消息的地方。许多最早的应答机将消息记录在磁带上，然后可以一次又一次地倒带、重播和记录。数字系统干消除了对磁带的需要，并且通常提供更可靠的消息存储服务。尽管有可能，但通常要填满这类邮箱要困难得多。在这些情况下，问题不是磁带耗尽，而是内存不足。经常遇到此问题的人通常会寻找具有更多内存的型号，或者寻找升级现有芯片容量的方法。
如何使用
人们可以在家里、办公室或商业环境中使用数字答录机。在任何一种情况下，用户通常都可以录制自定义的外发问候语，呼叫者在留言之前会听到该问候语，或者应答系统将提供许多标准化的问候语选项。家庭使用的系统通常配备许多带有较小基站的手机，可以在房子周围使用。
许多设备都有能力为不同的用户创建不同的邮箱。不同的用户。例如，呼叫者可能会被指示按一为吉姆留言，或按二为杰西卡留言。这种类型的应答系统对于每个成员都会收到许多消息的大家庭或只有少数员工的小型企业可能是有益的。有些可能只能使用一根电话线，但其他的则可以接受来自两条或更多条单独线路的来电。
在办公室中，应答系统通常称为"语音邮件"，并且可能会覆盖整个办公室。通常，每个员工都有自己的数字邮箱，最常使用从公司主要电话号码分支出来的分机号码访问该邮箱。员工经常被要求录制自己的问候语并定期检查个人电话上的消息-有时通过拨打自己的分机或在基站监听。
检索消息
数字答录机通常会通过蜂鸣声指示新消息声音、闪烁的灯光或显示有多少条消息正在等待的发光数字。听到它们的最简单方法是按下设备上标有"播放"的按钮，但这通常不是唯一的选择。许多应答系统只需拨打自己的电话号码并输入预设代码即可远程访问。然后系统将通过电话播放消息，同时将它们存储在计算机上以供以后访问。根据系统的设置方式，用户还可以从专用网站查看和筛选等待消息。
区分蜂窝语音邮件
数字应答系统和被称为"数字语音邮件"的程序之间可能存在一些混淆，"数字语音邮件"在许多移动和蜂窝电话运营商中很常见。手机经常提供语音邮件服务选项，但这些通常不是真正的数字系统，因为它们不是独立的技术。相反，它们是基本电话服务的各个方面e.此类消息通常存储在云端或服务提供商处，并且通常不是永久性的。
