通话来电显示,也称为 TCID,是一种电话服务,它将语音组件添加到许多电话服务提供商提供的标准来电显示功能中。传统的呼叫者 ID 功能是通过在电话装置的小屏幕上显示呼叫者信息来实现的,而通话呼叫者 ID 应用程序会产生音频传输,提供呼叫方的号码,通常还包括呼叫方的姓名。通常,此功能需要使用特殊软件以及具有扬声器功能的电话装置。
通过通话来电显示,系统可以识别随呼入呼叫传输的数据并创建通过电话扬声器功能播放的音频消息。大多数软件设计都要求使用自动语音生成组件来播报呼叫者的电话号码、呼叫者的姓名,或者在某些情况下同时播报这两种信息。最终结果是订阅者可以收听消息,无需检查来电显示屏幕即可确定是谁来电。
通话来电显示识别号码和姓名大声呼叫的一方。为了使用来电显示,电话系统必须配备适当的软件,以允许读取来电显示数据并将其解释为语音捕捉模式。由于捕获是使用软件中包含的信息创建的,因此与呼入电话号码相关的姓名发音有时可能会显得有点生硬或不太正确,但最终结果通常足够有效,足以识别正在呼叫的号码。除了拥有设计用于使用该软件的设备外,订户还需要购买通过他或她的电话服务运营商追逐基本的来电显示功能。
通话来电显示可能有助于筛选来自电话推销员的骚扰电话。通话来电显示功能的性质使其非常适合筛选来自所有类型的电话营销人员的骚扰电话。这包括阻止自动号码识别显示在屏幕上的呼叫者的来电。在这种情况下,通话的来电显示可能会宣布该呼叫"超出区域"或"未知呼叫者",从而允许订阅者选择接听呼叫或让呼叫转到语音信箱。
语音来电显示可以帮助那些可能无法阅读手机屏幕的老年人。随着语音来电显示的可用性除了传统的固定电话服务外,还可以通过移动电话甚至利用互联网功能拨打和接听电话的电话系统享受此服务。由于并非所有类型的电话都可以使用这种形式的来电显示,因此在选择基本功能中特别提到此功能的电话系统时应小心。虽然这些装置可能比更传统的电话稍高,但可以以与质量不错的免提电话大致相同的价格购买支持该功能的装置。








