社交媒体评估是一个研究特定社交网络存在的过程，以确定个人或公司的社交品牌模型的有效性。有时被称为社交营销评估，该领域的专家指出，衡量品牌社交形象有效性的一些最佳方法包括与相关其他人进行一对一互动的次数、收到的问题数量以及通过社交媒体回答，以及通过社交媒体努力获得的点击量。使用许多可用的社交媒体工具也可能有助于统计关注者总数等事情，但专家警告说，单独使用这些数据可能无法提供彻底的社交媒体评估。
虽然社交媒体工具和网站肯定是用于休闲娱乐，专业博主、企业、演艺人员和其他人使用这些工具与公众进行交流以实现更多商业目的。全力以赴为了确保通过社交媒体推广品牌的时间得到有效利用，不时进行社交媒体评估非常重要。然而，社交媒体场所在评估方式方面往往有所不同，因此采用多种社交媒体评估技术来确定品牌在网络及其他领域的声誉的有效性非常重要。
社交媒体评估决定了公司或个人社交品牌的有效性。
良好的社交媒体评估不仅仅是计算一个品牌在社交媒体网站上吸引了多少关注者或订阅者。虽然这种方法是许多社交媒体评估技术中的一种，但它并不是唯一的一种，也并不总是最好的一种。有些人自动快速关注那些通过社交媒体发起关注的人。在某些情况下，真人甚至不选择关注谁，而是有时通过使用特殊软件自动执行此过程。相反，专家建议计算某个品牌在与他人的对话中被提及的次数，或者在给定时间段内公司通过社交媒体提出和解决的问题数量。
其他社交媒体评估技术包括进行社交媒体分析，以确定社交媒体吸引了多少访问者到网站。在吸引访问者访问网站后，了解每个人在网站上花费了多长时间、他们在那里进行了哪些活动以及他们实际点击网站上的哪些链接来发起购买或请求更多信息也很重要。通过使用这些和类似的社交媒体评估工具，使用社交媒体进行品牌推广的个人和企业能够识别确定优势领域并改进弱点，以制定更有效的社交媒体策略。
