操作方法
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首先我们先来了解一下此次事件是怎么回事。在3月14日夜间，在薛先生连霍高速河南通往陕西方向，驾驶奔驰C级轿车在开启定速巡航后，无法减速与刹车，只能以120公里/小时的速度狂奔，一个小时之后，奔驰售后终于通过后台操作，使这辆在高速公路上失控距离长达一百公里的奔驰车恢复正常控制。
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这个事件的关键词就是“失控“，那么我们来了解下关于“失控”的可能性。定速巡航是基于车载电脑对供油系统的控制，实现对车速的约束，控制供油量的电脑并不控制自动变速器，更不控制刹车系统，这项已经在业界普及多年，非常成熟的技术。在奔驰这种轿车上说该系统失控，我觉得可信度有待商议。
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其次高速行驶时发现定速巡航失灵，是可以通过踩刹车来减速，由于刹车和油门是两套独立的系统，所以用力踩刹车一定能使车辆减速，而且即使刹车失灵，也可以通过断电、换挡和拉手刹的方法来使车辆停下来。就此而言定速巡航其实是一套很安全的智能驾驶技术。
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这个事件在网上能如此发酵，其实多少由于人们对智能驾驶不看好与不了解导致的，还有所谓一部分远程控制之类的说法，导致人们对智能驾驶敬而远之，其实这些问题如果去了解下，你会发现智能驾驶的前景是十分光明的。
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