卖家如何模糊查询客户寄回来的退货

若是收到一个客户寄回来的退货，没有写明订单编号的话，我们该如何查找出这个件呢。

工具/原料

• Excel表格，淘宝账号

方式/步骤

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   有做退货挂号表格的话，若是这个件没有订单编号不知道是谁的，那我们可以在挂号的时辰，备注下发件人的手机号或者名字

   
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   打开淘宝网，登录账号之后，进入已卖出的宝物里，在商家中间里，左边点【我采办的办事】会看到快递助手，点助手进去，会看到如许一个界面

   
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   点击上方的适用东西，进去之后会看到左边有一个售后订单，点这个进去之后，就是可以在姓名或者德律风这里输入。

   
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   输入手机号今后，会查出来是某某订单的，复制下订单编号（这里是查的分销商的订单，所以其实是采购单编号），去供销平台里的买卖与结算内，搜刮采购单编号，可以查到这个件，到时处置即可。

   

注重事项

• 若是是本身家卖出去的，阿谁订单编号数字会比力长，复制之后，去已卖出的宝物里面去搜刮这个订单处置就行。
• 恍惚查询出来若是有疑问的话，是可以联系分销商或者客户问下寄回来单号几多的。